Nhận diện Thương hiệu
Giải pháp
SMS BRANDNAME
Theo cách doanh nghiệp bạn viết
Gửi tin nhắn doanh nghiệp bạn dành riêng cho khách hàng
VOICE BRANDNAME
Theo cách doanh nghiệp bạn nói
Gửi thông điệp doanh nghiệp bạn dành riêng cho khách hàng
Kết nối & Truyền dữ liệu
Giải pháp
DATA SPONSOR
Kết nối thông minh
Giải pháp data để tài trợ, chăm sóc khách hàng
SIM M2M
Kết nối thông minh
Kết nối vạn vật, kết nối tương lai
Di động Doanh nghiệp
Giải pháp
TỔNG ĐÀI CSKH (1800/1900)
Nâng tầm trải nghiệm chăm sóc khách hàng – chuyên nghiệp và hiệu quả
DI ĐỘNG TRẢ SAU DOANH NGHIỆP
Tối ưu trải nghiệm liên lạc với giải pháp di động
doanh nghiệp
HỢP TÁC SỐ
Kết nối đột phá
Hợp tác chiến lược giữa Viettel và doanh nghiệp bạn trên các nền tảng số hoá bứt phá tăng trưởng
- Truy cập data không giới hạn đến ứng dụng & website - Tối ưu trải nghiệm người dùng
- Kết hợp hoàn hảo giữa dịch vụ doanh nghiệp và dịch vụ của Viettel: Các gói bundle, chính sách bundle
- Chính sách đối tác chiến lược đặc thù – Viettel đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển bền vững
- Chiến lược: Marketing chéo, chăm sóc khách hàng chéo, cùng nhau gìn giữ và thu hút khách hàng.
CAM KẾT CỦA VIETTEL
Tốc độ mạng vượt trội,
không độ trễ
không độ trễ
Hỗ trợ 24/7 xử lý
vấn đề dịch vụ
vấn đề dịch vụ
Triển khai nhanh chóng
và linh hoạt
và linh hoạt
May đo giải pháp theo nhu cầu riêng từng doanh nghiệp
OUR COMMITMENTS
Để lại thông tin
NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ
Mọi thông tin của bạn đều được bảo mật tuyệt đối
Địa chỉ: 1 P. Giang Văn Minh, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Hotline: 1800 8000
Email: iot@viettel.com.vn
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL
Nội dung cột [Title]
Nội dung cột [Content]
Nội dung cột [Time]
- Cá nhân hoá thông điệp
- Tỷ lệ tương tác cao: >30% khách hàng nhấc máy
- Chi phí thấp: Chỉ từ 300đ/phút
- Tiếp cận trực tiếp 70 triệu khách hàng của Viettel
VOICE BRANDNAME – Theo cách doanh nghiệp bạn nói
Gửi thông điệp doanh nghiệp bạn dành riêng cho khách hàng
Giảm thiếu yếu tố con người, ứng dụng Internet vạn vật vào vận hành giúp tối ưu hiệu quả
Đảm bảo đường truyền vượt trội với 120K trạm, gấp 4 lần nhà cung cấp khác cùng tần số vàng 5G và hạ tầng NB-IoT số 1 thị trường
Chủ động quản lý hàng triệu thuê bao chỉ với vài cú click chuột nhờ giải pháp độc quyền Connectivity Management Platform
Đảm bảo vận hành trơn tru nhờ hệ thống hỗ trợ xử lý sự cố và chăm sóc khách hàng 24/7 từ Viettel
Tiết kiệm chi phí với gói cước chỉ từ 5.000đ/ tháng
- Tiếp cận khách hàng siêu nhanh: <3 giây
- Tiếp cận khách hàng số lượng lớn: >70 triệu
- Tỷ lệ tương tác cao: >20% đọc tin và phản hồi
- Chi phí siêu thấp: Chỉ từ 150đ/ tin nhắn
SMS BRANDNAME – Theo cách doanh nghiệp bạn viết
Gửi tin nhắn doanh nghiệp bạn dành riêng cho khách hàng
- Tăng cường kết nối, tương tác với khách hàng
- Cá nhân hoá đến từng khách hàng
- Tiết kiệm chi phí tối đa so với data thông thường
- Linh hoạt và dễ dàng triển khai
DATA SPONSOR – Kết nối thông minh
Giải pháp data để tài trợ, chăm sóc khách hàng
SIM M2M – Kết nối thông minh
Kết nối vạn vật, kết nối tương lai
- Tối ưu quản lý và giám sát phương tiện di chuyển theo thời gian thực
- Điều khiển và quản trị thiết bị từ xa thông minh
- Giám sát tiêu thụ năng lượng tự động (điện, nước)
- Gia tăng hiệu quả quản lý bán hàng cho doanh nghiệp
Giải pháp đột phá toàn trình:
- Mọi địa hình: 120,000 trạm phát sóng cả núi, hải đảo, tốc độ 5G vượt trội và Hạ tầng NB-IoT tiên phong.
- Nền tảng Connectivity Management Platform (CMP) ưu việt quản lý, giám sát, vận hành hiệu quả một chạm.
- Chăm sóc khách hàng 24/7.
- Giá tốt nhất thị trường, may đo theo nhu cầu.
- Đối tác chiến lược: VinFast, XanhSM, Zestech, Hoa Sen, Hữu Hồng
Lợi thế vượt trội:
Lợi thế vượt trội:
- Quản lý chi phí hiệu quả
- Quản lý nhóm, gom nhóm, gọi nhóm, chia sẻ lưu lượng trong nhóm
- Hỗ trợ khách hàng 24/7
- Dịch vụ chuyển vùng quốc tế ưu đãi
DI ĐỘNG TRẢ SAU DOANH NGHIỆP
Tối ưu trải nghiệm liên lạc với giải pháp di động doanh nghiệp
- Nâng tầm nhận diện thương hiệu, uy tín doanh nghiệp với đầu số định danh
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả
- Vận hành linh hoạt với 1 đầu số được chia nhiều nhánh khác nhau
- Mở rộng nguồn doanh thu với dịch vụ tư vấn qua tổng đài thu phí 1900
- Tăng cường bảo mật thông tin.
TỔNG ĐÀI CSKH (1800/1900)
Nâng tầm trải nghiệm chăm sóc khách hàng – chuyên nghiệp và hiệu quả