Du học Hàn Quốc MH cam kết bảo mật và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn thông qua biểu mẫu đăng ký (Lead Form) với các mục đích sau:
- Tư vấn, cung cấp thông tin về chương trình du học Hàn Quốc.
- Gửi báo giá, tài liệu tham khảo và thông tin dịch vụ liên quan.
- Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ trong quá trình tìm hiểu, đăng ký du học.
2. Loại thông tin được thu thập
Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Thông tin khác liên quan đến nhu cầu du học (ví dụ: số lượng người tham gia, thời gian du học,...)
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của Du học Hàn Quốc MH nhằm:
- Tư vấn dịch vụ cho khách hàng theo yêu cầu.
- Cập nhật thông tin về chương trình, học bổng, các sự kiện liên quan.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi:
- Mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành.
- Khách hàng yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân của bạn khi không còn cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu.
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tránh khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ thông tin.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào qua Internet là hoàn toàn an toàn. Chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua:
- Điện thoại: +84 848 335 179
- Email: duhocmh135@gmail.com
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
7. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi trong quy trình hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng về mọi thay đổi đáng kể trong chính sách này trên website hoặc các kênh thông tin chính thức.