Trước khi sử dụng dịch vụ thiết kế gian hàng của Zeno chị Ly đã từng tự chụp hình cho các sản phẩm trên gian hàng. Tuy nhiên là do không phải dân chuyên và không nắm rõ các quy định của TikTok Shop về hình ảnh sản phẩm. Nên là ảnh chị Ly chụp ra bị mờ, không rõ nét và thiếu tính thẩm mỹ. Khiến sản phẩm phân bổ không tốt tới khách hàng mà chị mong muốn. Thậm chí có một số sản phẩm của chị đã bị đóng băng, tài khoản bán hàng bị TikTok quét và đánh điểm vi phạm. 

Chị Ly chia sẻ rất may mắn khi đã biết tới Zeno, Zeno đã giúp chị giải quyết các vấn đề đó một cách nhanh chóng. Các gói ảnh Zeno rất đẹp, rõ nét. Và từ khi chị Ly sử dụng gói ảnh đó để làm ảnh sản phẩm thì tình trạng đóng băng hay là bị đánh điểm vi phạm đã không còn xuất hiện. Bên cạnh đó, chị Ly còn sử dụng những ảnh này cho các gian hàng trên nền tảng khác.