Chị Hân đã mở cửa hàng kinh doanh offline được một thời gian, doanh thu cũng khá là ổn trong những năm trước. Tuy nhiên gần đây thì doanh thu có dấu hiệu sụt giảm, chị Hân cũng nhận thấy là thị trường cạnh tranh online đang rất mạnh và phát triển. Nên quyết định tham gia bán hàng online trên TikTok để theo kịp xu hướng kinh doanh hiện tại, cũng như thu hút thêm lượng khách hàng mới cho thương hiệu của mình. 

Khoảng thời gian đầu chị đã từng tự mở gian hàng TikTok Shop, tuy nhiên do không hiểu các chính sách và quy định của nền tảng nên dẫn tới vô tình mắc phải các vi phạm. Khiến tài khoản bị tạm khoá làm chị Hân thấy rất nản. Lúc này, chị mới suy nghĩ đến việc tìm tới 1 bên thứ 3 thuần quản lý, hỗ trợ vận hành tăng trưởng doanh thu cho mình. Qua quá trình tìm hiểu, chị Hân biết tới Zeno.

Chị Hân chia sẻ chị khá an tâm để lựa chọn vì thấy đơn vị này là đơn vị đầu tiên được TikTok Shop phê duyệt trong danh mục quản lý cửa hàng. Sau khi trao đổi, nhận tư vấn thì chị quyết định sử dụng dịch vụ vận hành TikTok Shop trọn gói của Zeno.

Chị cho biết: “Zeno đã hỗ trợ chị rất nhiều về phát triển doanh thu. Chị thấy những bước đầu tiên là rất ok khi mà chị kinh doanh không bị lỗ. Các bạn rất hiểu các chính sách của nền tảng và có chuyên môn về kỹ thuật nên khi tư vấn và đưa ra giải pháp rất đúng trọng tâm cho chị. Các bạn cũng đưa ra các định hướng và hướng dẫn cần thiết cho chị trong quá trình vận hành. Đây cũng là thứ mà chị mong muốn nhất trong thời gian này”. Hiện tại thì tình hình kinh doanh của chị Linh đã ổn định, shop của chị đã thêm tệp khách hàng mới, các chỉ số kinh doanh thì luôn ở mức an toàn. Kênh đã không còn tình trạng bị tạm ngưng hay bị khoá.